Sök:
2017-11-23

Allmänna köpvillkor

Alla angivna priser inkluderar mervärdesskatt 25%.

Vi förbehåller oss rätten att utan vidare förvarning ändra samtliga priser.

Alla varor/produkter skickas som brev och/eller paket. Varor med brev som inte skickas rekommenderat eller mot postförskott, ersätts ej. Levererade varor och produkter ägs av Stepson Hobby till dess att full betalning skett.

Vid fakturering gäller 10 dagar netto. Fakturering sker endast till kända kunder och/eller efter sedvanlig kreditprövning.
Vid försenad betalning skickas påminnelse. Påminnelseavgift debiteras med 50 kr inkl. moms.
Om betalning sker efter fakturans förfallodatum debiteras dröjsmålsränta med f.n. 1,5% / mån.  Uteblir betalning helt går ärendet till inkasso utan vidare meddelande.

Frakt/porto tillkommer på alla order.

För ej avhämtade paket debiteras köparen frakt + returfrakt samt en kostnad för hantering f.n. 100 kr inkl. moms.

Om någon vara är slut/restnoterad i vårt lager vid beställning, meddelas köparen innan leverans. Vid fördröjning av leverans p.g.a. att en vara är slut/försenad hos oss äger köparen alltid rätt att häva köpet/ordern.
Vi friskriver oss från rätten till all ersättning gällande förseningar av leverans.

Full returrätt (på produkter som normalt sett finns i vårt lager) i 14 dagar från det varan är mottagen. Ingen returrätt för varor eller produkter som specialbeställts av köpare. Allt returgods skall vara oanvänt, väl förpackat samt ligga i obruten originalförpackning. Faktura/fakturakopia skall alltid bifogas. Returfrakt betalas av köparen. Köparen ansvarar för ev. skador som uppstår vid transport av retur. Pengarna betalas tillbaka snarast till bankkonto, postgirokonto eller bankgirokonto.

Reklamationer måste alltid ske inom 10 dagar från det att varan mottagits. Felbeskrivning av produkten samt faktura/fakturakopia bifogas alltid. Reklamationer skall vara väl förpackade och returneras alltid i originalförpackning. Vi måste kontaktas innan reklamation returneras. Varor som returneras utan vår vetskap godtages ej. Returfrakt betalas av köparen till dess att ev. reklamation synats och godkänts av oss. Köparen ansvarar för ev. skador som uppstår vid transport av reklamation.

Vi står ej för skador som skett under transport från oss. Transportskador anmäls och reklameras direkt till post eller transportföretag som utfört transporten.

Bruksanvisningar och monteringsanvisningar på våra produkter är oftast inte på svenska.

Reservation för ev. fel i text och bild på websidan.

/Stepson Hobby